Crea tu currículum en 15 minutos
Nuestra colección de plantillas de CV diseñadas por expertos te ayudará a destacar entre la multitud y acercarte un paso más al trabajo de tus sueños.
En este artículo descubrirás cómo estructurar tu currículum para destacar entre los miles de candidatos que buscan formar parte de esta empresa presente en Chile, Perú y Colombia. Te mostraremos qué experiencias valorar más, cómo adaptar tu perfil según el área de trabajo, y las estrategias específicas que usan los candidatos exitosos para llamar la atención de los reclutadores de Falabella.
Puntos clave:
- Personaliza tu CV según los valores de Falabella: trabajo en equipo, inclusión y buen servicio al cliente. Esto te diferencia de candidatos con currículums genéricos.
- Incluye números específicos: cuántos clientes atendiste, qué ventas lograste, cuántas personas capacitaste. Los reclutadores prefieren datos concretos sobre frases vagas.
- Adapta tu perfil al área objetivo. Tiendas necesita experiencia comercial, Banco Falabella requiere habilidades analíticas.
Ejemplo de currículum personalizado para Falabella
Elementos esenciales que debe incluir tu currículum
Tu currículum debe destacar desde el primer vistazo. Falabella recibe cientos de aplicaciones diarias en su plataforma Muévete. Por eso necesitas que el tuyo se note inmediatamente.
Información personal y datos de contacto para la empresa
Tu encabezado puede marcar la diferencia. Falabella valora la disponibilidad geográfica, especialmente en Región Metropolitana.
- Nombre completo y cargo objetivo: "Ejecutivo de Ventas - Falabella Retail".
- Datos de contacto actualizados: teléfono, email profesional y ubicación específica.
- Disponibilidad horaria clara: especifica tu flexibilidad para turnos rotativos.
- Perfil LinkedIn optimizado: importante para el proceso de validación de antecedentes.
Experiencia en retail y atención al cliente que valoran
Falabella valora más la experiencia relevante que los años trabajados. Lo importante es mostrar que conoces el retail y puedes manejar las situaciones típicas del sector.
Experiencias que realmente importan:
- Trabajo en tiendas por departamento o grandes superficies.
- Roles de atención directa a clientes en productos de hogar, tecnología o moda.
- Experiencia en ventas consultivas y asesoramiento personalizado.
- Manejo de sistemas de facturación o medios de pago.
- Experiencia previa en empresas del grupo (Sodimac, Tottus, MallPlaza).
Cómo adaptar tu CV según el cargo y área de trabajo
Falabella opera diferentes unidades de negocio, cada una con características específicas. Una buena práctica es personalizar tu currículum según el área objetivo, ya que los requisitos pueden variar según se trate de tiendas físicas, Banco Falabella o áreas corporativas.
Tu perfil profesional debe sonar real, no como algo copiado de internet. Según Falabella Retail, la empresa valora colaboradores que sean "Un solo equipo", "se muevan ágilmente" y "se apasionen por el cliente".
Habilidades clave para tiendas, Banco Falabella y MallPlaza
Cada área necesita habilidades distintas. Para roles en tiendas, enfócate en habilidades comerciales y de producto. En Banco Falabella, destaca tu capacidad analítica y conocimiento financiero. Para MallPlaza, resalta experiencia en gestión de espacios comerciales.
Habilidades transversales valoradas:
- Atender clientes de forma efectiva y resolver problemas rápidamente.
- Capacidad de trabajar bajo presión en ambientes de alto volumen.
- Conocimiento de productos tecnológicos, moda o artículos para el hogar.
- Sabes usar computadoras y cajas registradoras.
- Puedes hablar bien con clientes de diferentes perfiles y géneros.
Qué busca específicamente Falabella en sus colaboradores
Falabella cuenta con más de 24 mil colaboradores en Chile, Perú y Colombia. Su proceso de selección no solo mira conocimientos técnicos. Valora el trabajo en equipo y busca personas que puedan guiar a otros cuando sea necesario. Su misión incluye desarrollar líderes internos, especialmente promoviendo a mujeres en puestos de responsabilidad.
Evidencias concretas de liderazgo:
- Coordinación de equipos de trabajo en proyectos específicos.
- Capacitación o mentoring a nuevos colaboradores.
- Participación en comités o grupos de mejora.
- Iniciativas de responsabilidad social o voluntariado corporativo.
- Reconocimientos por trabajo en equipo o colaboración.
Formación académica y desarrollo profesional que priorizan
En Falabella buscan gente que quiera crecer profesionalmente y tener una vida laboral con futuro. Tienen el "Programa Avanza" para desarrollar a trabajadores de tienda.
Formación que marca diferencia:
- Carreras en administración, ingeniería comercial, marketing o retail.
- Cursos de atención al cliente y ventas consultivas.
- Certificaciones en productos específicos (tecnología, moda, hogar).
- Idiomas adicionales, especialmente inglés nivel conversacional.
- Capacitaciones en diversidad e inclusión.
Proceso de postulación paso a paso en la plataforma
Una vez que decides aplicar a Falabella, hay estrategias específicas que aumentan tus posibilidades de ser seleccionado. El proceso puede tomar entre 4-6 semanas, así que es importante estar preparado desde el inicio.
Cómo presentar tu candidatura de manera efectiva
La plataforma Muévete de Falabella permite filtrar ofertas por cargo, ubicación y tipo de contrato. Para aprovechar mejor las oportunidades, sigue estos pasos:
- Perfil completo: incluye toda tu experiencia relevante y actualízala regularmente.
- Personalización: adapta tu carta de presentación al cargo específico.
- Seguir instrucciones: algunos procesos requieren documentación específica.
- Comunicación activa: responde rápidamente al equipo de reclutamiento.
- Preparación técnica: especialmente para roles en ventas o servicios financieros.
Claves para que tu currículum destaque positivamente
Además de la experiencia básica, hay estrategias que hacen que tu currículum destaque por encima del resto. Estos elementos captan inmediatamente la atención de los reclutadores de Falabella.
Elementos diferenciadores que agregan valor:
- Experiencia en diversidad: trabajo con personas con discapacidad o equipos multiculturales.
- Conocimiento de marcas: familiarízate con las marcas exclusivas de Falabella.
- Entiendes cómo funcionan las tiendas con las ventas online.
- Participación en iniciativas ambientales o de calidad de vida en el trabajo.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes lugares del mundo donde Falabella tiene presencia.
Conclusión
Crear un currículum efectivo para Falabella significa mostrar experiencia relevante en retail, destacar logros con números específicos y demostrar que puedes trabajar en equipo. Personaliza tu CV según el área objetivo y asegúrate de que refleje los valores de inclusión y calidad en el servicio que caracterizan a la empresa.
El proceso puede tomar varias semanas, así que mantén tu currículum actualizado en la plataforma Muévete. Tu CV es tu primera oportunidad de mostrar que tienes la identidad profesional que Falabella busca para enfrentar los desafíos del retail moderno.
