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Última actualización del artículo:
September 4, 2025
Ejemplo de currículum de asistente de ventas
María A. Zapata S.
Asistente de ventas digitales
Madrid, España
+34 000 00 00 00
[email protected]
LinkedIn: /usuarioaquiejemplo/
Perfil profesional
Asistente de ventas especializado en el área digital, con cinco años de experiencia profesional prestando asistencia comercial al departamento de ventas, con fortalezas destacadas en negociación con clientes potenciales, realización de reportes de ventas, implementación de estrategias de marketing digital y gestión de redes sociales. Recientemente, ocupé este mismo puesto en H&M, donde aumenté en un 29 % la tasa de fidelización de clientes en el último trimestre del año 2022 con estrategias digitales.
Experiencia laboral
Asistente de ventas
H&M
Madrid, España
Mayo de 2018 - agosto de 2023
- Trabajé con un equipo de profesionales en ventas integrado por 10 colaboradores, desde analistas financieros, estrategas de marketing, vendedores hasta supervisores de ventas, a quienes brindé asistencia en tareas comerciales.
- Colaboré en la creación de 20 programas de ventas, en promedio, que registraron un aumento del 38 % de las ventas durante los cinco años que brindé asistencia comercial.
- Propuse e implementé una serie de acciones de marketing en redes sociales que incrementó la tasa de clientes frecuentes en un 39 % en el último cuatrimestre del año 2022.
- Realicé auditorías de inventario, registrando correctamente los ingresos y los egresos de mercancía, informando oportunamente sobre el stock disponible.
- Realicé pronósticos y reportes de ventas, estudiando distintos indicadores de éxito para medir la efectividad de las estrategias comerciales, como tasa de conversión, tasa de repetición de cliente, tasa de fidelización de cliente, entre otros.
- Trabajé con los representantes de ventas, identificando nuevas oportunidades de crecimiento para la marca, que se tradujo en la apertura de cinco tiendas más en zonas de Madrid.
- Gestioné exitosamente problemas con los clientes de manera presencial y digital.
- Superé exitosamente el objetivo de ventas más de cinco veces consecutivas, siendo reconocido como el trabajador del mes en múltiples ocasiones (ver anexo).
Logro clave : colaboré con el departamento de marketing en la creación e implementación de estrategias marketeras digitales pensadas en fidelizar a los clientes; como resultado de una campaña online, logré aumentar en un 29 % la tasa de fidelización en el último trimestre del 2022.
Formación académica
Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales
ISEP CEU - Instituto Superior de Estudios Profesionales
Febrero de 2016 - abril de 2018.
Habilidades
- Atención al cliente.
- Diseño e implementación de estrategias digitales.
- Manejo avanzado de programas de ventas (como Sales Hub).
- Realización de reportes de ventas.
- Conocimientos avanzados en comercio electrónico.
- Redacción persuasiva.
- Negociación.
- Gestión de redes sociales.
- Conocimientos básicos de análisis financiero.
- Trabajo en equipo.
- Atención a los detalles.
- Gestión del tiempo.
- Adaptabilidad.
- Manejo del estrés.
- Resolución de problemas.
- Comunicación asertiva.
Idiomas
- Español – materno.
- Inglés (C1) – avanzado.
Cursos
Curso de Actividades Auxiliares de Comercio
Euroinnova International Online Education
Enero de 2023 - julio de 2023.
Curso de Comercio Electrónico
Euroinnova International Online Education
Mayo de 2022 - noviembre de 2022.
Curso de Técnico en Ventas y Negociación Comercial
EAE Business School.
Agosto de 2021 - febrero de 2022.
Otra información de interés
- Disponibilidad para trabajar de inmediato.
- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos.
- Coche propio.



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