Crea un buen CV de asistente de ventas que demuestre tus mejores destrezas comerciales

¿Puedes brindar asistencia profesional en el área de ventas? Llegaste al lugar idóneo para escribir una postulación exitosa que promocione tus mejores aptitudes comerciales.Fungir como asistente de ventas es una oportunidad para comenzar a crear una carrera profesional en el área comercial, si quieres especializarte y crecer en este sector el día de mañana.

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Word (Microsoft)
A4

Ejemplo de currículum de asistente de ventas

María A. Zapata S.  
Asistente de ventas digitales

Madrid, España
+34 000 00 00 00
[email protected]
LinkedIn: /usuarioaquiejemplo/
 

Perfil profesional

Asistente de ventas especializado en el área digital, con cinco años de experiencia profesional prestando asistencia comercial al departamento de ventas, con fortalezas destacadas en negociación con clientes potenciales, realización de reportes de ventas, implementación de estrategias de marketing digital y gestión de redes sociales. Recientemente, ocupé este mismo puesto en H&M, donde aumenté en un 29 % la tasa de fidelización de clientes en el último trimestre del año 2022 con estrategias digitales.  

Experiencia laboral  

Asistente de ventas
H&M
Madrid, España
Mayo de 2018 - agosto de 2023

  • Trabajé con un equipo de profesionales en ventas integrado por 10 colaboradores, desde analistas financieros, estrategas de marketing, vendedores hasta supervisores de ventas, a quienes brindé asistencia en tareas comerciales.  
  • Colaboré en la creación de 20 programas de ventas, en promedio, que registraron un aumento del 38 % de las ventas durante los cinco años que brindé asistencia comercial.  
  • Propuse e implementé una serie de acciones de marketing en redes sociales que incrementó la tasa de clientes frecuentes en un 39 % en el último cuatrimestre del año 2022.  
  • Realicé auditorías de inventario, registrando correctamente los ingresos y los egresos de mercancía, informando oportunamente sobre el stock disponible.  
  • Realicé pronósticos y reportes de ventas, estudiando distintos indicadores de éxito para medir la efectividad de las estrategias comerciales, como tasa de conversión, tasa de repetición de cliente, tasa de fidelización de cliente, entre otros.  
  • Trabajé con los representantes de ventas, identificando nuevas oportunidades de crecimiento para la marca, que se tradujo en la apertura de cinco tiendas más en zonas de Madrid.  
  • Gestioné exitosamente problemas con los clientes de manera presencial y digital.  
  • Superé exitosamente el objetivo de ventas más de cinco veces consecutivas, siendo reconocido como el trabajador del mes en múltiples ocasiones (ver anexo).  

Logro clave : colaboré con el departamento de marketing en la creación e implementación de estrategias marketeras digitales pensadas en fidelizar a los clientes; como resultado de una campaña online, logré aumentar en un 29 % la tasa de fidelización en el último trimestre del 2022.  

Formación académica

Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales
ISEP CEU - Instituto Superior de Estudios Profesionales
Febrero de 2016 - abril de 2018.
 

Habilidades

  • Atención al cliente.  
  • Diseño e implementación de estrategias digitales.  
  • Manejo avanzado de programas de ventas (como Sales Hub).  
  • Realización de reportes de ventas.  
  • Conocimientos avanzados en comercio electrónico.  
  • Redacción persuasiva.  
  • Negociación.  
  • Gestión de redes sociales.  
  • Conocimientos básicos de análisis financiero.  
  • Trabajo en equipo.  
  • Atención a los detalles.  
  • Gestión del tiempo.  
  • Adaptabilidad.  
  • Manejo del estrés.  
  • Resolución de problemas.  
  • Comunicación asertiva.  

Idiomas

  • Español – materno.  
  • Inglés (C1) – avanzado.  

Cursos  

Curso de Actividades Auxiliares de Comercio
Euroinnova International Online Education
Enero de 2023 - julio de 2023.
 

Curso de Comercio Electrónico
Euroinnova International Online Education
Mayo de 2022 - noviembre de 2022.
 

Curso de Técnico en Ventas y Negociación Comercial
EAE Business School.
Agosto de 2021 - febrero de 2022.
 

Otra información de interés

  • Disponibilidad para trabajar de inmediato.  
  • Disponibilidad para trabajar horarios rotativos.  
  • Coche propio.  

Eso sí, el hecho de que sea un puesto de asistente con responsabilidades de rango menor no implica que puedas aplicar a cualquier empleo, aunque no tengas ni conocimientos ni habilidades básicas, porque es lo primero que tomarán en cuenta los contratantes para darle el SÍ a tu curriculum vitae .

Así que si quieres crear un buen CV de asistente de ventas , ideal para demostrar tu cualificación profesional en el área comercial, aquí te acompañamos en este proceso de escritura. ✔

💡 Importante considerar : nuestras guías de CV suelen incluir un modelo de ejemplo elaborado precisamente con las pautas que verás en este artículo, así que este curriculum vitae de asistente de ventas puede servirte de inspiración; aun así, si lo que quieres es ir comprendiendo paso a paso cómo escribir cada sección, más adelante tienes ejemplos individuales.

CV asistente de ventas

El encabezado: ¿cómo iniciar una buena presentación?

El bloque superior del currículum corresponde a la presentación de tus datos básicos personales-profesionales , como cualquier otro documento de índole laboral.

Puesto que el empleador, de entrada, lo único que quiere saber es de quién es la solicitud de trabajo que tiene entre sus manos, antes de leer el resto de la información profesional.

Para responder sus dudas iniciales como candidato, incluye esto en el encabezado de tu CV 👇:

  • Tu nombre y apellido.
  • Tu ocupación y/o especialización como asistente de ventas.
  • Tu dirección de domicilio (ciudad y país).
  • Tu información de contacto (número de teléfono y correo electrónico).
  • *Tus redes sociales profesionales (opcional).
  • *Tu porfolio profesional (opcional).

*No suele ser obligatorio mencionar ni las redes sociales ni el porfolio profesional; pero pueden haber excepciones si el empleador lo considera importante o si el puesto de trabajo lo exige por la naturaleza de las funciones a asumir. De cualquier modo, si has creado redes sociales profesionales, por ejemplo, optimízalas por si el empleador las consigue, aunque no las hayas mencionado en el CV.

Mira este ejemplo 👇:

Santos A. Saavedra T.
Asistente de ventas experto en comercio electrónico
Barcelona, España
+34 000 00 00 00
[email protected]
LinkedIn: /usuarioaquiejemplo/

📌 Lee también : conoce nuestros tips clave para escribir un currículum de vendedor .

Tu perfil profesional como asistente de ventas

Ahora sí, en pocos segundos (no más de seis, según estudios) tienes que hacerle saber al empleador el porqué debería darle una oportunidad a tu curriculum vitae de asistente de ventas.

Esto lo consigues aclarándole que cumples con los requisitos mínimos indispensables para ocupar este puesto de trabajo, haciendo un resumen general de lo que leerá en tu CV .

Dicho en otras palabras, crea un resumen profesional con esta información 👇:

  • Tu ocupación y/o especialización como asistente de ventas.
  • Tus años de experiencia laboral como asistente de ventas.
  • Tus principales habilidades como asistente de ventas.
  • Tu mejor experiencia laboral como asistente de ventas (reciente).
  • Tu mejor logro laboral como asistente de ventas (opcional).

Por supuesto, la idea no es dejar estos datos sueltos en un párrafo, sino armar un extracto profesional con esta información, que sea elocuente, convincente y atractivo , así 👇:

Perfil profesional
Asistente de ventas especializado en el sector de comercio electrónico, con cuatro años de experiencia brindando asistencia comercial para agilizar el proceso de venta; por eso, he forjado conocimientos y habilidades clave en negociación, análisis de mercado, diseño de estrategias de ventas, realización de reportes de ventas, gestión de puntos de venta, control de inventario y publicidad digital. Recientemente, fungí como asistente de ventas en Zara, donde propuse una estrategia que incrementó las ventas en un 66 % durante el año 2022.

Tu experiencia laboral como asistente de ventas

Para aspirar al puesto de asistente de ventas no siempre es obligatorio contar con experiencia previa en el área, aunque claro que es un punto a favor de tu candidatura.

Independientemente de esto, si tienes experiencias laborales en este puesto o en otros cuyas responsabilidades sean similares , descríbelas priorizando los siguientes datos 👇:

  • El nombre del puesto de trabajo.
  • El nombre de la empresa.
  • La dirección de la empresa.
  • El tiempo de trabajo (ingreso y egreso).
  • Una descripción de tus tareas como asistente de ventas.
  • Un logro laboral destacado como asistente de ventas (opcional).

Si bien este es un apartado vital, por lo que es necesario que des detalles sobre cada una de tus responsabilidades como asistente de ventas, no mencionarlas de manera superficial, tampoco te extiendas demasiado, dale relevancia a las tareas esenciales para no alargar tanto esta sección.

Además, mantén un tono objetivo, que los argumentos sean concretos; de hecho, si es el caso, complementa las responsabilidades con logros (numéricos, preferiblemente), así 👇:

Experiencia laboral
Asistente de ventas
Zara
Barcelona, España
Mayo de 2019 - agosto de 2023
  • Colaboré en un equipo de ventas conformado por 15 colaboradores, prestándoles asistencia en el diseño de estrategias de ventas presenciales y digitales.
  • Presté asistencia en el análisis de estudios de mercado, realizando una base de datos con la información de los clientes potenciales, lo que sirvió para implementar estrategias que aumentaron en un 50 % la captación de clientes en el año 2022.
  • Realicé 12 reportes de ventas al año (uno mensual), midiendo los resultados de las estrategias implementadas en el transcurso del mes, considerando la tasa de conversión, el costo de adquisición de cada cliente, entre otros indicadores de éxito.
  • Cerré exitosamente 50 ventas al mes, en promedio, brindando asistencia comercial a los vendedores, ejecutando estrategias de negociación con los clientes.
  • Gestioné adecuadamente el stock del punto de venta, reportando oportunamente los productos más vendidos y, por consiguiente, los que se agotaban primero.
Logro relevante : propuse una estrategia digital que subió las ventas en un 66 % en el año 2022, partiendo de una campaña publicitaria en Instagram, orientada a clientes fieles de la marca.

📌 Mira también : aprende a hacer un currículum de asociado de ventas con éxito.

CV asistente de ventas

Tu formación profesional como asistente de ventas

Así como la experiencia laboral no siempre suele ser un requisito obligatorio para aspirar a este puesto, aunque no deja de ser favorable, la formación universitaria tampoco tiende a ser un requerimiento exigido por todos los contratantes, aunque, nuevamente, es favorable.

Ahora bien, puedes haberte formado en ventas con otro tipo de estudios no universitarios, como programas de formación profesional, ciclos superiores, cursos, talleres, etc.

Cualquiera que sea tu formación en este sector , menciónala priorizando estos datos 👇:

  • El nombre de la formación.
  • El nombre de la institución.
  • El tiempo de estudio (inicio – finalización).
  • Los mejores logros académicos (si no posees experiencia laboral, pero es opcional).

Eso sí, no descartes de tu CV la formación reglada , menciona el título más reciente que poseas, después puedes mencionar estudios complementarios. De hecho, si estás formándote profesionalmente para un título superior, también menciónalo en el CV.

Mira este ejemplo sencillo 👇:

Estudios
Formación Profesional de Gestión Comercial y Técnicas de Ventas
I.C. Formación
Enero de 2019 - julio de 2020.

Tus mejores habilidades como asistente de ventas

Quizás ni la experiencia laboral ni los estudios profesionales sean indispensables para poder aspirar a este empleo, pero contar con conocimientos y habilidades comerciales sí que es un factor diferenciador, aunque no poseas ni experiencia ni formación superior.

Y es que para desempeñarte exitosamente en el área de ventas necesitarás poner en práctica una serie de destrezas que te permitan prestar un buen apoyo comercial, esto involucra tanto habilidades técnicas como habilidades interpersonales .

De modo que este es el lugar perfecto para mencionar tus mejores destrezas como asistente de ventas, hazlo brevemente (o descriptivamente, depende del formato), en un listado con tus mejores aptitudes. Aquí tienes un par de habilidades a modo de idea para que te sirva de inspiración 👇:

Habilidades técnicas

  • Atención personalizada a clientes.
  • Realización de investigación de mercados.
  • Realización de reportes de ventas.
  • Negociación con clientes potenciales.
  • Diseño e implementación de estrategias de marketing.
  • Gestión de redes sociales.
  • Conocimientos avanzados sobre comercio electrónico.
  • Creación y gestión de bases de datos.
  • Gestión de stock e inventarios.
  • Gestión de tareas administrativas.

Habilidades interpersonales

  • Orden y planificación.
  • Don de gente.
  • Empatía.
  • Trabajo en equipo.
  • Atención a los detalles.
  • Manejo del estrés.
  • Gestión del tiempo.
  • Adaptabilidad.
  • Resolución de conflictos.
  • Comunicación asertiva.

Como tip extra, lee el anuncio de empleo para saber qué habilidades busca el empleador, estas son las que deben sobresalir a lo largo de tu currículum de asistente de ventas.

¿Otras secciones para un CV de asistente de ventas?

Sí, hay otros apartados que puedes incluir en tu curriculum vitae para complementar tu postulación como asistente de ventas; sin embargo, deben ser relevantes para el puesto , aunque no sean un requisito obligatorio. Aquí tienes las más comunes para este perfil 👇:

  • Idiomas.
  • Formaciones no universitarias.
  • Otra información de interés.
  • Referencias de trabajo.
  • Logros y/o reconocimientos.
  • Otras habilidades profesionales.

Filtra tu información profesional indispensable para incluir entre dos o tres secciones extras, solo menciona aquello que verdaderamente aporte un valor diferenciador a tu perfil. No uses estos apartados para rellenar espacios en blanco o agrandar tu perfil, porque esto se nota.

📌 Lee también : considera estos consejos para crear un currículum de promotor de ventas .

CV asistente de ventas

Por último…

Lograr un buen currículum de asistente de ventas, uno que valga la pena leer, que te haga resaltar entre los candidatos, que muestre claramente que eres el más apto para este puesto de trabajo, no es difícil; por el contrario, la clave está en explicar con argumentos elocuentes tus mejores fortalezas.

De cualquier manera, con esta superguía tienes un punto de partida, el resto queda de tu parte, que es empezar ahora a escribir una candidatura que consiga ese «CONTRATADO», quien sabe si mañana podrías aspirar a un puesto de vendedor profesional u otro cargo en este departamento. ✔

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