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Por eso es que incluir correctamente una certificación de manejo de crisis en tu CV puede fortalecer tu perfil, demostrando tu capacidad para tomar decisiones estratégicas en medio de situaciones difíciles.
Por eso, en este artículo te explicamos cómo presentar un certificado de gestión de crisis en el currículum.
Puntos clave:
- Incluye tus certificados en las secciones donde aporten más valor y que sean más visibles para los reclutadores.
- Si has tenido experiencias o logros destacados en manejo de crisis, destácalos con datos concretos.
- No olvides mencionar otras habilidades que puedan reforzar tu capacidad de gestionar crisis para reforzar tu perfil.
Inclúyelo en la sección de las certificaciones o certificados
Si tienes varias certificaciones relevantes como gestor de crisis, puedes agruparlas todas en una sección que puedes nombrar «certificaciones» o «certificados». Y aquí puedes incluir tu certificado en gestión de crisis, aunque no todos los certificados sean de esta área.
Esta es una forma fácil y rápida de ayudar a recursos humanos a ubicar tu acreditación profesional en gestión de crisis sin mucho esfuerzo, solo escaneando tu currículum con la vista.
Y aunque menciones este certificado en otras partes de tu currículum, también asegúrate de mencionarlo brevemente en esta sección con nombre oficial, institución certificadora y año. Así:
Y este también es el lugar ideal para incluir un enlace hacia el certificado digital, si aplica y si lo deseas (aunque no sea requerido, confirma la validez de tu certificación).
Menciónalo persuasivamente en tu resumen profesional
Si la gestión de crisis es una de las habilidades técnicas que busca la empresa, mencionar tu certificación en esta sección refuerza el valor de tu perfil desde el primer vistazo.
Y si no es un requisito obligatorio, pero consideras que es una habilidad estratégica para el puesto, también puedes mencionarlo. La idea es que el reclutador sepa cuanto antes que cuentas con una certificación que valida tus destrezas para gestionar crisis corporativas.
Con una mención breve del nombre de la certificación es suficiente, porque recuerda que el resto de los detalles los proporcionas en la sección de certificaciones o certificados.
Aquí tienes un ejemplo que puede servirte de inspiración: Resumen profesional
Relacionista pública con 10 años de experiencia en comunicación corporativa, gestión de medios, manejo de reputación institucional y posicionamiento de marca en territorio nacional e internacional. Certificada en gestión de crisis e imagen pública, con habilidades de comunicación institucional, implementación de estrategias de respuesta rápida a situaciones críticas, coordinación de equipos de comunicación externa e interna, toma de decisiones bajo presión y liderazgo en entornos complejos. Diseñé y lideré una estrategia de comunicación para una crisis reputacional de una marca líder en el sector tecnológico, que logró reducir en un 70 % las menciones negativas en redes sociales en 48 horas.
Muestra tus habilidades en experiencias laborales anteriores
Si ya has usado las habilidades validadas en el certificado de manejo de crisis en trabajos anteriores, díselo a los posibles empleadores para demostrarles que ya tienes experiencia afrontando situaciones reales complejas.
Puedes incluir esta experiencia como parte de tus responsabilidades o logros como un especialista manejando crisis. Y prioriza los logros laborales medibles o cuantificables, porque es el tipo de resultados que pone en evidencia tus capacidades para gestionar situaciones o casos críticos.
Mira este ejemplo: Experiencia laboral
Relacionista pública
Amadeus IT
Madrid, España
Enero de 2020 - junio de 2025
- Diseñé e implementé el plan de comunicación de las campañas institucionales de la empresa en todo el territorio nacional.
- Manejé la relación con los medios nacionales del sector tecnológico, incluyendo medios tradicionales (periódico, radio y televisión) y medios digitales (redes sociales y blogs).
- Redacté comunicados de prensa y discursos institucionales totalmente personalizados para una situación concreta.
- Diseñé y ejecuté un protocolo interno de manejo de crisis que fue adoptado por todas las filiales de la marca.
-
Escribí una guía de respuesta comunicacional para gestionar crisis corporativas, dictando talleres para capacitar a portavoces en gestión de crisis.
Logro clave: redacté un comunicado oficial para hacer frente a la exposición de datos de usuarios en un ataque cibernético en el software principal de la compañía, que redujo en un 45 % la cobertura negativa en los medios digitales en 24 horas.
Complementa tus habilidades con los conocimientos validados
Aprovecha todos los conocimientos desarrollados en la certificación para reforzar tu sección de habilidades, dándole mayor peso a tus capacidades en la gestión de crisis.
Y ten en cuenta que el manejo de crisis involucra muchas habilidades y conocimientos en sí, no te limites únicamente a decir que sabes manejar crisis. Sé muy específico con todo lo que puedes hacer como especialista en afrontar situaciones críticas. Por ejemplo:
En conclusión…
Presentar estratégicamente un certificado en gestión de crisis en tu currículum puede marcar la diferencia entre que se vea como un certificado más y que represente un auténtico valor añadido que ayude a destacar tu perfil profesional.
Y es que esta certificación demuestra tus capacidades profesionales para actuar rápidamente en momentos de crisis para reducir el impacto negativo que pudiesen tener estos incidentes.
Así que presenta el certificado donde realmente aporte valor, relacionándolo con tu perfil, experiencia laboral y habilidades.
