Cómo hacer un CV de gerente de operaciones con éxito: claves de buena redacción y diseño

Y cuando se trata de aspirar a un puesto de alta gerencia en una empresa, como al cargo de gerente de operaciones, hay muchos aspectos a considerar para destacar positivamente entre los postulantes con tu CV y tener mayores oportunidades de conseguir el empleo.

Si hoy estás leyendo estas líneas es porque quieres destacar para conseguir el empleo, pero no sabes cómo lograrlo; así que, sin más rodeos, comencemos a escribir paso a paso tu CV de gerente de operaciones con ejemplos que serán tu guía e inspiración. ✔

Pautas básicas para hacer un CV de gerente de operaciones

Para ir calentando el tema de esta guía, rompamos el hielo con pautas básicas que serán tu norte al momento de escribir y diseñar tu CV, así que toma nota de lo siguiente 👇:

• Haz siempre un CV personalizado que responda a una única oferta de trabajo.
• Véndete como un experto en gestión de operaciones de inicio a fin.
• Menciona solo datos personales que sean indispensables para el trabajo.
• Escribe en un lenguaje sencillo y profesional, con un tono positivo y contundente.
• Resalta los datos cualitativos de tus experiencias con resultados cuantitativos.
• Usa tantas palabras clave puedas en las experiencias y habilidades.
• Empieza las secciones, siempre que puedas, con verbos de acción .
• Escoge con estrategia el mejor formato de currículum para tu perfil.
• Ordena las secciones teniendo en cuenta el formato de CV que has elegido.
• Incluye secciones relevantes que complementen los apartados básicos.
• Lee con detenimiento el CV para verificar la escritura.

• Escoge un diseño apropiado para la alta gerencia (formal y tradicional).
• Mantén tu currículum en una o dos páginas, no lo extiendas más.
• Escoge una fuente clásica y sencilla, puedes combinar hasta dos estilos.
• Usa listados numéricos, viñetas y otros recursos para no amontonar el texto.
• Identifica los títulos con íconos apropiados para un CV y negritas.
• Mejor en PDF que en Word para guardar tu CV.

Los mejores formatos para un CV de gerente de operaciones

Dependiendo de tu carrera profesional como gerente de operaciones, el mejor formato de currículum para ti puede que no sea el mismo para otros profesionales, porque cada uno tiene como objetivo destacar un aspecto en particular , por ejemplo 👇:

• Currículum cronológico clásico : si te has forjado una gran trayectoria como gerente de operaciones, caracterizada por muchas experiencias laborales en las que has ascendido de puesto, este es el estilo perfecto para ti, si lo que quieres es mostrar tu evolución profesional desde lo más antiguo hasta lo más reciente.
• Currículum cronológico inverso : si recién empezaste tu carrera como gerente de operaciones, por lo que no tienes tanta experiencia en este tipo de puestos, este es el estilo perfecto para ti, si lo que quieres es hacer mayor énfasis en tus experiencias recientes, sin dejar de lado tus primeras experiencias en puestos similares.
• Currículum mixto : si consideras que tienes conocimientos y habilidades muy sobresalientes en la gestión de operaciones, así como experiencias laborales destacadas, y quieres resaltar esta información, este es el mejor estilo para ti, porque prioriza la descripción de tus mejores habilidades sin descartar las experiencias en el sector.

Como ves, no es que haya un mejor tipo de currículum para todos, es que el que se ajusta a tu perfil, quizás, no se ajuste al de otros profesionales, es válido.

Ahora bien, si prefieres ir por lo seguro, el CV cronológico inverso siempre será un formato acertado, de hecho, es el más utilizado actualmente, el preferido por los reclutadores; pero ya sabes que no es el único ni el que tienes que utilizar obligatoriamente.

La distribución de las secciones en cada tipo de estructura

Tomando en consideración lo dicho en el apartado anterior, de que cada formato de currículum organiza las secciones de un modo, lo más ideal es que te familiarices con la estructura correspondiente antes de empezar a escribir y organizar tu CV.

Entonces…

Por un lado, los currículums en estilo cronológico (el clásico y el inverso) comparten la misma estructura, la única diferencia es que uno da relevancia a las experiencias antiguas, mientras que otro prioriza las experiencias más recientes. Su estructura es la siguiente 👇:

• Encabezado.
• Resumen profesional como gerente de operaciones.
• Experiencias laborales con logros relevantes en gestión de operaciones.
• Formación académica profesional.
• Habilidades destacadas como gerente de operaciones.

Por otro lado, el currículum mixto posee una estructura más flexible, dándote libertad para ordenar los apartados como lo desees, priorizando la información que creas más conveniente; aun así, esta es la estructura tradicional que puedes usar de guía 👇:

• Encabezado.
• Resumen profesional como gerente de operaciones.
• Descripción de tus principales destrezas profesionales como gerente de operaciones.
• Experiencias laborales con logros relevantes en gestión de operaciones.
• Formación profesional.

Si bien estas son las secciones básicas fundamentales, también puedes agregar otras que refuercen tu postulación , tales como 👇:

• Idiomas.
• Formación complementaria (talleres prácticos o cursos, por ejemplo).
• Publicaciones (digitales o impresas).
• Referencias laborales.
• Reconocimientos profesionales.
• Otros datos de interés.

Aunque en esta guía práctica no profundizaremos en todos estos apartados complementarios, sí te explicamos cómo escribir los más comunes.

Menciona brevemente tus datos personales básicos

En esta sección no hay mucho que decir, es uno de los apartados más breves y sencillos de un curriculum vitae ; porque el empleador, en este punto, quiere saber quién es el postulante y cómo puede contactarle, en caso de que desee citarle a una entrevista, por ejemplo.

Así que basta con que incluyas los siguientes datos personales básicos 👇:

• Nombre y apellido.
• Profesión o especialización profesional como gerente de operaciones.
• Dirección de residencia personal.
• Número telefónico personal.
• Correo electrónico profesional.

Esta es la información primordial que debes darle al reclutador. Opcionalmente, también puedes incluir otros datos, como tu sitio web o porfolio profesional, así como tus perfiles sociales (LinkedIn e Instagram, por ejemplo); pero no suelen ser datos obligatorios.

Fíjate en este encabezado 👇:

CORRECTO

José A. Montiel S.

Gerente de operaciones

Madrid, España

+34 000 00 00 00

[email protected]

LinkedIn: /josemontieloperaciones/

Instagram: @josemontieloperaciones

Y este es el tipo de encabezado más conveniente para un currículum, porque ofrece la información justa y relevante que necesita conocer el empleador apenas toma el CV.

Mientras que, el siguiente tipo de encabezado podría ser contraproducente 👇:

INCORRECTO

José A. Montiel S.

Madrid, España

Soltero

DNI: 00000000F

37 años de edad

En este ejemplo puedes ver dos errores comunes . En primer lugar, faltan datos que el contratante espera leer en este apartado, como el título profesional y los datos de contacto; y, en segundo lugar, se ha incluido información que usualmente no es requerida, por el contrario, podría perjudicar tu postulación por posibles prejuicios. Mantente en lo básico.

Sintetiza tu resumen profesional como gerente de operaciones

Después de lo básico, vamos a escribir el contenido grueso de tu CV, empezando por el resumen profesional, que describe tus mejores atributos profesionales .

Para ello, es necesario que menciones algunos datos sobre tu carrera en la gerencia de operaciones para dejar claro quién eres y qué resultados puedes generar, tales como 👇:

• Profesión o especialización profesional.
• Años de trayectoria profesional en puestos similares.
• Mejores conocimientos y habilidades en el área de operaciones.
• Trabajo más reciente como gerente de operaciones (o en puestos similares).
• Logro profesional más sobresaliente y, si es posible, reciente (opcional).

Aunque parezca mucha información para un único párrafo, la idea es resumir al punto de que sirva como un abreboca que anime al empleador a leer las secciones completas para saber más sobre tu carrera profesional. Para favorecer esto, usa un lenguaje profesional con un tono positivo y persuasivo que invite a la lectura, haciendo énfasis en tus virtudes.

Tal como lo ha hecho el candidato (imaginario) en este ejemplo 👇:

CORRECTO

Perfil profesional

Gerente de operaciones con más de 12 años de experiencia planificando, dirigiendo, supervisando y garantizando el óptimo aprovechamiento de los recursos de una empresa, con una especialización en dirección de procesos estratégicos y operativos; por lo que he consolidado destrezas sobresalientes en gestión de proyectos, elaboración de presupuestos, gestión de operaciones diarias en plantas industriales, toma de decisiones, liderazgo y trabajo en equipo. Recientemente, trabajé en HomeServe Iberia, donde conseguí reducir los costos operativos en un 35 % durante el periodo 2021 - 2022.

Este es un perfil profesional positivo que recurre a la persuasión para despertar el interés del seleccionador , invitándolo a conocer más sobre la trayectoria del postulante.

Caso contrario, el siguiente resumen ejecutivo no es tan positivo ni persuasivo 👇:

INCORRECTO

Perfil profesional

Gerente de operaciones con muchos años de experiencia en el ramo industrial, capacitado para ejercer eficientemente las funciones de este tipo de puesto, gracias a que poseo muy buenos conocimientos y habilidades, lo que me convierte en el candidato perfecto.

Si usas argumentos tan superficiales y genéricos , como los de este ejemplo, el reclutador no podrá saber con precisión cómo ha sido tu carrera profesional, qué conocimientos y habilidades posees ni qué te diferencia de otros candidatos, porque no está claro. De hecho, puede hacer conjeturas que podrían perjudicar tu solicitud de empleo.

Describe tu recorrido laboral en el área de operaciones

Las primeras dos secciones fueron breves, pero esta, que es una de las más importantes de un curriculum vitae de gerente de operaciones, debe ser mucho más descriptiva ; por lo tanto, debes proporcionar varios detalles de tus experiencias laborales, por ejemplo 👇:

• Puesto de trabajo asumido.
• Nombre de la compañía.
• Dirección de la compañía.
• Ingreso y egreso a la compañía.
• Responsabilidades fundamentales.
• Logros laborales sobresalientes (opcional, pero siempre valorable).

En este punto, toda la atención del contratante está sobre tu perfil profesional, quiere que le convenzas de que eres el candidato más apto para cubrir la vacante de gerente de operaciones, así que muéstrate (y véndete) como un experto en el ramo operativo .

Para que no te queden dudas, utiliza este ejemplo como base 👇:

CORRECTO

Experiencia laboral

Gerente de operaciones

HomeServe Iberia

Madrid, España

Abril de 2017 - mayo de 2023

• Lideré un equipo de más de 30 empleados.
• Diseñé, implementé, gestioné y supervisé los procesos y procedimientos operativos rutinarios para maximizar los niveles de productividad y reducir los costes.
• Supervisé el uso de los recursos de la empresa para garantizar un buen aprovechamiento de estos, que respondiesen a requerimientos reales.
• Supervisé las operaciones diarias de la empresa, asegurándome de que estas se desarrollasen con fluidez y eficacia, encaminadas al logro de los objetivos pautados.
• Elaboré presupuestos para el área operativa, pensando en el aumento de la productividad y reducción de costes sin comprometer la calidad actual del producto.
• Ejecuté controles de calidad y supervisé los indicadores de desempeño del área operativa para corroborar que todo estuviese funcionando de manera correcta.
• Contraté, capacité y supervisé a los nuevos trabajadores del área operativa.

Logros destacados : propuse e implementé estrategias que consiguieron reducir los costes en un 35 % durante el periodo 2020 - 2021, sin alterar la calidad actual de los productos.

Y esta es la manera más acertada de plasmar tus experiencias laborales como gerente de operaciones o, en su defecto, en puestos muy similares; pues la idea es dejarle claro al contratante que tienes experiencia asumiendo las responsabilidades de este cargo, además de que también puedes ofrecer óptimos resultados. Esta es una combinación ganadora .

Por su parte, el siguiente ejemplo muestra cómo no es adecuado escribir esta sección 👇:

INCORRECTO

Experiencia laboral

Gerente de operaciones

HomeServe Iberia

Madrid, España

Abril de 2017 - mayo de 2023

Mientras más información relevante omitas, más puntos perderás con el reclutador, como en este caso. Y es que el empleador posiciona su mirada en este apartado para saber algo más que estos datos básicos, incluso, lo que más le interesa es conocer tu experiencia con funciones y logros propios del puesto, si no se lo dices, podría descartar tu perfil sin dudarlo .

Menciona tu formación académico-profesional en el área

Habitualmente, para no generalizar ni decir que es una regla universal, para ocupar un puesto de gerencia debes contar con un respaldo académico y laboral que te acredite como un profesional apto para cumplir en tiempo y forma con las funciones de este puesto, ya que es un área importante y técnica que demanda conocimientos y habilidades específicas.

En este caso, puedes haber cursado un grado directo relacionado con la gerencia de operaciones o, también, alguna formación superior (posgrado, maestría, etc.).

Con esta sección retomamos las estructuras breves y directas, puesto que, en este caso, basta con que especifiques los siguientes datos por cada formación 👇:

• Titulación profesional cursada.
• Universidad.
• Fecha de inicio y fecha de egreso.

Aprecia mejor este apartado con el siguiente ejemplo 👇:

CORRECTO

Formación profesional

Máster en Dirección de Operaciones y Logística

Barcelona Executive Business School (BEBS)

Mayo 2020 - mayo 2021.

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Universidad Complutense de Madrid

Septiembre de 2013 - junio de 2017.

Como toda la atención del reclutador estará en otras secciones, este apartado, aunque no deja de ser importante, debe ser muy sencillo y puntual . El reclutador no requiere más datos para comprobar tus estudios profesionales en el área de operaciones.

Expón tus mejores habilidades como gerente de operaciones

En esta sección, la última de un CV básico o tradicional, debes resumir los conocimientos y habilidades que mencionaste en los apartados anteriores, porque este es un breve listado que recoge tus mejores competencias profesionales para el empleo (técnicas y blandas).

Para que sepas qué tipo de destrezas incluir en habilidades técnicas (relacionadas con el puesto) y en habilidades blandas (relacionadas con cualidades personales), fíjate 👇:

Habilidades técnicas

• Gestión de proyectos.
• Gestión operativa.
• Gestión de riesgos.
• Elaboración de presupuestos.
• Planificación financiera.
• Control de calidad.
• Reducción de costes.
• Aumento de productividad.
• Uso de tecnologías.
• Desarrollo y ejecución de estrategias.

Habilidades blandas

• Negociación.
• Resolución de problemas.
• Gestión del tiempo.
• Adaptabilidad.
• Atención a los detalles.
• Comunicación asertiva.
• Liderazgo.
• Trabajo en equipo.
• Delegación de tareas.
• Proactividad.

Aquí tienes varias ideas de qué habilidades incluir.

Por supuesto, lo correcto es que menciones solo conocimientos y destrezas que posees, hazlo en un único listado , que sea breve, simple y contenga ambos tipos de habilidades.

Secciones extras relevantes para tu CV de gerente de operaciones

Y si necesitas incluir otros datos indispensables para este puesto , bien sea porque son requisitos obligatorios especificados en el anuncio de empleo o porque consideras que pueden sumar valor a tu perfil, apóyate en los apartados extras, como los siguientes 👇:

Idiomas

El hecho de dominar más de un idioma , aparte del nativo, siempre favorecerá cualquier perfil profesional, porque es una habilidad provechosa requerida en algunos puestos.

De modo que si manejas uno o varios idiomas, aparte del español, así lo puedes mencionar en tu curriculum vitae 👇:

Sí, es una sección puntual , porque esto es lo único que debe conocer el contratante respecto a tu habilidad en el manejo de lenguas extranjeras: el idioma y el dominio.

Formación no universitaria (como cursos, talleres, etc.)

Un gerente de operaciones, y todo profesional, realmente, que esté en constante formación, siempre va a desarrollar más y mejores conocimientos y habilidades para su oficio o profesión, algo que valoran los reclutadores al momento de evaluar las candidaturas.

Si te has dado a la tarea de mantenerte actualizado en el área de gestión de operaciones con formación no universitaria, mira cómo lo puedes mencionar en tu CV 👇:

La clave para que tu formación complementaria sea considerada por el evaluador es que se relacionen de algún modo con tu especialización en gerencia de operaciones , tal como este ejemplo. De no ser así, es mejor omitir esta sección para no confundir al reclutador.

Publicaciones de interés

Si has expuesto tus conocimientos para compartirlos con otras personas a través de un medio de comunicación, por cuenta propia o ajena , así lo puedes evidenciar en tu CV 👇:

Y así puedes compartir tus publicaciones en el CV, siempre que guarden relación con tu profesión como gerente de operaciones, evita confundir al reclutador.

En el caso de que envíes tu CV en digital, puedes adjuntar el enlace de la publicación, si aplica, para que el seleccionador pueda leerla. Si se trata de otro tipo de publicaciones, puedes colocar alguna referencia para también invitar al reclutador a leerla.

Complementa tu postulación con una carta de presentación

Si quieres sumarle más atractivo a tu postulación para llamar la atención del seleccionador, compleméntala con una carta de presentación personalizada para este puesto.

Las cartas de presentación, si bien no siempre son exigidas por recursos humanos como un requisito para optar por un puesto, no dejan de suponer un medio para exponer de manera más descriptiva tus principales competencias profesionales para la vacante.

Y es que al tratarse de una estructura menos rígida que la del CV , puedes describir otros aspectos relevantes de tu perfil que no desarrollaste a profundidad en el CV, como tus logros, conocimientos y habilidades, trayectoria laboral, intereses profesionales, etc.

¡Ojo! Esto no implica que debas crear un documento extenso, recuerda que, al final, el documento más importante continúa siendo el CV, la carta de presentación complementa, no sustituye ; de modo que procura mantenerte entre unas 250 a 300 palabras.

Si quieres inspiración, usa esta guía de ejemplos para hacer una carta de presentación .

En resumen…

Un buen currículum de gerente o director de operaciones es capaz de promocionar atractivamente tus mejores fortalezas para desempeñar correctamente este puesto de alta gerencia, sumando tus competencias al equipo y entregando resultados contundentes en pro de la empresa.

Si al terminar de escribir tu CV, este es capaz de comunicar quién eres y qué tienes por ofrecer a la empresa, habrás conseguido el objetivo. Con esta guía tienes un gran apoyo. ✔