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Por eso, en este artículo te describimos 12 habilidades clave para un analista de mercado.
Puntos clave:
- Mostrar tanto habilidades técnicas como habilidades blandas en tu CV es fundamental para demostrar que eres un analista de mercados muy completo.
- Menciona únicamente las habilidades que realmente domines, no solo para llamar la atención.
- Refuerza tus habilidades en otras secciones del CV, como en el resumen profesional y la experiencia laboral.
1. Investigación de mercados
En tu rol como analista de mercado debes ser capaz de diseñar, ejecutar y analizar investigaciones de mercado. Por lo cual debes usar distintas metodologías y recursos que te brinden la información vital para ayudar a las empresas a tomar decisiones estratégicas.
Encuestas o cuestionarios, entrevistas, análisis de datos cuantitativos y secundarios, grupos focales, estudios de competencia, etc., son algunos de los recursos más valiosos que debes dominar. Además, también debes saber definir objetivos claros y medibles, segmentar audiencias y escoger la metodología más apropiada para el tipo de mercado a estudiar.
Recuerda que después tendrás que analizar esta información para alinear los hallazgos con los objetivos comerciales de la empresa, pues es el fin de un estudio de mercado.
De modo que en tu curriculum vitae haz énfasis en tu capacidad para sacar adelante investigaciones de mercado respaldándote en experiencias laborales anteriores. Si puedes incluir logros laborales con números, mejor, este tipo de resultados transmite credibilidad.
2. Recolección e interpretación de datos cuantitativos
A propósito de lo anterior, como analista de mercado debes obtener y analizar datos numéricos que te ayuden a entender el comportamiento del mercado para que puedas tomar decisiones informadas a favor de objetivos comerciales concretos, principalmente.
Esto implica recopilar información proveniente de hábitos del consumidor, ventas, precios y otras métricas relacionadas que te brinden información de valor. Y, por supuesto, con el apoyo de herramientas estadísticas debes identificar tendencias, patrones, comportamientos relacionados y oportunidades de negocio.
Es una de las habilidades técnicas que debes priorizar en tu CV. Por lo que puedes mencionar qué herramientas de análisis de datos cuantitativos dominas, como Excel, Python, SQL, Tableau, R u otras. Además, menciona también tus capacidades para manipular datos, construir modelos y elaborar reportes eficientes. Y, claro, describe resultados que evidencien cómo has beneficiado a las empresas.
3. Segmentación de mercado
Saber seccionar al mercado es otra de las habilidades duras esenciales para tu perfil profesional como analista de mercado y, por consiguiente, debe sobresalir en tu currículum.
Puesto que tu rol implica que puedas clasificar el mercado en grupos relevantes, basándote en variables psicográficas, conductuales y/o demográficas, según aplique. Esto es primordial para que puedas diseñar e implementar estrategias más eficaces.
Y es que con una buena segmentación de mercado puedes personalizar mensajes para que realmente resuenen con los usuarios potenciales de la campaña y, así, la inversión sea efectiva.
Por esto, en tu curriculum vitae, además de enlistar la segmentación de mercados en el listado de habilidades, puedes reforzarla en el apartado de experiencia laboral, explicando qué tipo de segmentaciones has llevado a cabo y qué resultados has obtenido. Incluso, también puedes mencionar esta habilidad en el perfil profesional para darle más valor.
4. Visualización de datos
Tener la capacidad de transformar información compleja en material visual (gráficos, infografías, dashboards, etc.) que facilite la compresión de los datos es vital para que los perfiles no especializados en análisis de mercados puedan tomar decisiones oportunas.
Por lo tanto, también es primordial que en tu CV muestres dominio de herramientas digitales que te permitan crear reportes más claros, precisos y eficientes, como Google Data, Tableau, Power BI, entre otras. Pues es tu responsabilidad elaborar estos informes.
Así que incluye en tu CV todos los recursos que respalden que puedes diseñar reportes comprensibles para profesionales no técnicos. Y, si es posible, explica qué tipo de entregables visuales has manejado en trabajos anteriores.
5. Modelado predictivo
Mostrar capacidad para predecir eventos o comportamientos futuros del mercado, basándote en datos históricos, es imprescindible en tu labor de analista de mercados.
Por lo que tu CV debe hacer eco de esta habilidad tan crucial tanto en esta sección como en otras relacionadas, como en la experiencia laboral, resumen profesional, proyectos (si aplica), etc. Porque no es que se trate de una habilidad opcional, es que el modelado predictivo forma parte también de las principales funciones de este puesto de trabajo.
De manera que la mejor forma de destacarla en tu CV es explicando brevemente qué tipo de modelos predictivos has elaborado anteriormente y qué técnicas has usado para ello (como modelos de machine learning, regresión lineal, series temporales, entre otras).
6. Conocimientos de herramientas de marketing
Softwares de CRM (Customer Relationship Management), análisis web y análisis de redes sociales son otras herramientas digitales que debes manejar como analista de mercados.
Pues todos estos softwares especializados te entregan información útil para tomar decisiones más eficaces. Ya que así te basas en los clientes correctos, la efectividad de las acciones y campañas de marketing y las preferencias del consumidor o usuario objetivo.
Por tanto, especifica en tu CV qué herramientas de marketing dominas. Y si el anuncio de empleo exige tener conocimientos en softwares que dominas, resáltalo en el perfil profesional, pues es lo primero que lee el reclutador para tener un resumen de tu candidatura.
7. Pensamiento crítico
Analizar datos, tendencias, patrones… No es suficiente. También tienes que cuestionar esta información, identificar inconsistencias (si las hay), validar qué tan relevantes son para las necesidades comerciales de la empresa, etc. Básicamente, razonar con objetividad.
Es aquí donde el pensamiento crítico te permite tomar decisiones argumentadas y lógicas, ayudándote a reconocer sesgos o errores que pudiesen influir sobre los resultados. En pocas palabras, garantiza que las conclusiones de tus análisis se basen en evidencia real.
Por esto, el pensamiento crítico es una de las habilidades laborales más demandadas. Así que debería figurar en tu curriculum vitae para respaldar tus conocimientos técnicos como un analista estratégico. Puedes describir situaciones en las que tuviste que aplicar la lógica para resolver problemas concretos o tomar decisiones clave más argumentadas.
8. Comunicación efectiva
Teniendo en cuenta que tus reportes de análisis de mercados influyen significativamente sobre las decisiones de la empresa, sobre todo, debes saber comunicarte con claridad. Es decir, presentar los resultados técnicos de una manera que sea comprensible para todos.
Esto implica que todas tus comunicaciones verbales y escritas sean claras y concisas, adaptadas a la audiencia objetivo, que es a quien te diriges.
Así que en tu CV puedes incluir ejemplos de comunicaciones exitosas, como presentaciones dirigidas al comité ejecutivo con un tono y lenguaje sencillo y comprensible.
9. Resolución de problemas
Indudablemente, como analista de mercados tendrás que enfrentarte a desafíos, obstáculos y problemas. Por tal motivo, en tu CV debes destacar tu capacidad para identificar y resolver problemáticas complejas con acciones creativas y fundamentadas.
Puedes mencionar brevemente qué desafíos has superado como analista de mercados en experiencias laborales anteriores y cómo los abordaste. Si es posible, incluye datos cuantitativos que den más atractivo a tu capacidad resolutiva.
10. Trabajo en equipo
Como analista de mercado tendrás que interactuar y trabajar con otros profesionales de áreas relacionadas, como ventas, marketing, producto, tecnología, etc.
Por ello, mostrar capacidad para colaborar en equipo en tu CV es clave para este perfil, por lo que también debes mostrar tus competencias comunicativas, empatía, escucha activa… Es lo que garantiza que los datos y la información se traduzcan en estrategias efectivas.
11. Adaptabilidad y flexibilidad
El mercado es un entorno cambiante, así que lógicamente tienes que estar preparado y dispuesto a adaptarte rápidamente a nuevas tendencias, novedades, contextos, tecnologías, competidores, crisis, comportamientos, etc.
Por lo tanto, mostrarte como un profesional flexible en tu currículum transmite que tus análisis son estratégicos y personalizados, basados en las necesidades actuales de la empresa.
12. Gestión del tiempo
Y, por supuesto, otra de las habilidades blandas básicas para un analista de mercados es la gestión del tiempo. Ya que debes saber aprovechar el tiempo de manera eficiente, priorizar tareas y cumplir con los plazos.
Y es que recuerda que de tus análisis dependen decisiones vitales para la empresa. Por eso, debes mencionar cuán bueno eres manejando tu agenda. Para esto, puedes indicar que puedes cumplir con plazos ajustados y gestionar eficazmente tu tiempo, si es el caso.
En conclusión…
Dominar estas habilidades clave puede hacer una gran diferencia entre mostrarte como un profesional que solo sabe leer datos y mostrarte como un profesional integral, capaz de analizar datos y transformar información compleja en estrategias eficientes y efectivas. Y esto último es lo que realmente buscan las empresas.
