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Las preguntas de entrevista para entrenador corporativo ayudan a profundizar en tus métodos de enseñanza, en tu experiencia, habilidades y más. Aquí te hablaremos de las 10 más comunes.
Puntos clave:
- El objetivo con las preguntas de las entrevistas para coaches corporativos es medir tu capacidad de personalizar tus programas de capacitación adaptándote tanto a los objetivos de las empresas como a las necesidades de los empleados.
- En la medida de lo posible, cuando respondas en la entrevista de trabajo, incluye ejemplos reales en los que des resultados medibles sobre tu trabajo.
- Aunque no tengas ejemplos de los que puedas hablar en las respuestas a las preguntas en las entrevistas laborales, en ellas es válido que incluyas habilidades técnicas y blandas que hayas demostrado en tu trayectoria laboral.
1. ¿Cómo mides la eficacia en un programa de formación corporativa?
La primera de las preguntas de entrevista para entrenador corporativo de la que te hablamos tiene el objetivo de determinar si tienes la capacidad de evaluar el impacto real de cada uno de los programas que desarrollas y aplicas. Además, los entrevistadores desean saber si tienes conocimientos en varios métodos de evaluación de resultados.
Lógicamente, para formular una respuesta efectiva, ten en cuenta tu experiencia y las evaluaciones que hiciste en el pasado. Para que tu respuesta sea exitosa, tienes que ser específico al hablar de las herramientas de evaluación y los KPIs. También puedes mencionar como la calidad de la capacitación que impartiste se demuestra en el rendimiento en la empresa.
Un modelo de respuesta apropiado es el siguiente:
2. ¿Cómo te aseguras de que los programas de capacitación se ajusten a los objetivos de las organizaciones?
Es crucial que desarrolles una respuesta que demuestre que tienes la capacidad de alinear el programa con los objetivos de la empresa. De esa forma, tu trabajo contribuirá directamente en el cumplimiento de los objetivos operativos y estratégicos de la compañía. La respuesta que des debe reflejar tu capacidad de análisis, tu enfoque estratégico, flexibilidad y adaptación a diferentes objetivos.
En tu respuesta incluye cómo haces una evaluación profunda y previa de la empresa para conocer sus necesidades y tener claras sus metas. Para estructurar tu respuesta, ten en cuenta el siguiente ejemplo:
3. ¿Qué estilos de aprendizaje sueles usar cuando impartes formación profesional en grupo?
No todos los profesionales que participan en los programas de formación tienen las mismas necesidades de aprendizaje, así que no todos absorben la información de la misma manera. Para asegurarse de que la formación resulte valiosa para todos, tienes que identificar las distintas necesidades de los participantes del programa y ajustar tu metodología teniendo en cuenta esos datos.
Entre los estilos de aprendizaje en los que puedes enfocar tu respuesta en la entrevista de trabajo está el auditivo, el visual, kinestésico y otros. Lo que digas debe reflejar tu flexibilidad para trabajar con grupos con miembros diversos y la capacidad para adoptar enfoques prácticos. La explicación que des tiene que ser concisa y, si es posible, incluir un ejemplo práctico de alguna formación que hayas impartido.
En los ejemplos de esta guía también incluiremos el de una respuesta efectiva para esta pregunta:
4. ¿Cómo mantienes el compromiso y la motivación mientras llevas a cabo un programa de capacitación?
Tus programas de coaching profesional tienen que ser motivadores y resultar atractivos para quienes lleguen a participar en ellos. Para que cumplan con estas características, es fundamental que mantengas tu propia motivación como capacitador. Con esta pregunta el entrevistador busca saber qué estrategias aplicas para mantener tanto el interés y la atención de los participantes como tu motivación al llevar a cabo el programa.
Cuando estés pensando en tus posibles respuestas a esta cuestión, recuerda destacar tu pasión por el coaching y cómo esta te ayuda a mantener tu propio compromiso y motivación. Además, explica las estrategias que empleas para que los participantes en el programa se mantengan interesados, entre las que más se usan están las preguntas abiertas y actividades interactivas.
Esta respuesta también te da la oportunidad de explicar cómo usas la personalización para lograr que la formación sea relevante para cada participante. En este caso, el ejemplo que te animamos a tener en cuenta es el siguiente:
5. ¿Puedes describir una situación en la que hayas ayudado a una empresa a superar un problema de rendimiento?
Con esta pregunta, el entrevistador desea medir tu capacidad para generar cambios positivos en la compañía. Para esto, algunas de las cosas que quiere saber es cómo identificas los problemas de rendimiento, qué estrategias aplicas para hacerles frente y cuáles han sido los resultados cuando aplicas este proceso.
La forma más eficaz de responder a esta pregunta es dando una descripción del problema de rendimiento que trataste en una empresa. Luego, explica cómo determinaste cuáles eran las mejores estrategias para abordarlo y cuáles fueron los resultados obtenidos. En tu respuesta es importante que resaltes determinadas habilidades clave en un entrenador corporativo, entre ellas están la capacidad de diagnóstico y planificación.
Por lo dicho anteriormente, como tienes que abordar un caso real, la mejor forma de estructurar tu respuesta es con el método STAR. La aplicación de este se ve en el siguiente modelo:
6. ¿Cómo abordarías la resistencia al cambio en un programa de capacitación?
La resistencia al cambio es un desafío que se presenta con mucha frecuencia en el área de formación profesional. Por lo tanto, como especialista en coaching corporativo, tienes que estar preparado para enfrentarlo y, obviamente, para hablar en la entrevista de trabajo sobre la manera en lo que lo harías o lo has hecho.
Para que tu respuesta cumpla con las expectativas del entrevistador, tienes que dejar claro qué estrategias usarías para que los participantes en el entrenamiento profesional estén dispuestos a involucrarse de lleno en él. En cuanto a las habilidades que te animamos a destacar, entre ellas está la comunicación y el trabajo en equipo con líderes de los departamentos de la empresa del cliente.
Un ejemplo de respuesta efectiva que te damos para esta pregunta común es el siguiente:
7. ¿Cómo te mantienes actualizado con las últimas tendencias en capacitación corporativa?
La capacitación corporativa está en constante evolución lo que hace que el mantenerse al día con tendencias, herramientas y metodologías sea una necesidad en tu profesión. El objetivo de esta pregunta es claro y es garantizar que te mantienes actualizado y mejoras constantemente tus estrategias, pues esto hace que contribuyas positivamente en la empresa o a un cliente.
Para responder, sé específico, no solo confirmes que te mantienes actualizado, también debes aclarar qué haces para asegurarte de lo anterior. Por ejemplo, puedes decir que participas en conferencias enfocadas en el coaching corporativo y el desarrollo profesional o que eres seguidor activo de un blog en el que se traten los temas mencionados.
Para que tu respuesta tenga un buen efecto, usa el siguiente modelo como guía:
8. ¿Alguna vez tu capacitación profesional no tuvo el impacto que esperabas? ¿Qué hiciste para solucionarlo?
No creas que admitir ante el entrevistador que te has enfrentado a esta situación disminuye tu valor como candidato a un puesto de trabajo. En realidad, con tu respuesta solo se desea saber cómo manejas los fracasos y qué haces para mejorar.
Por lo anterior, al momento de confirmar que alguno de tus programas no cumplió con las expectativas del cliente o la empresa, enfócate en lo que aprendiste de esa situación. Lo ideal es que expliques cómo ajustaste tu enfoque para corregir tu desempeño en el futuro.
9. ¿Cómo equilibras el coaching enfocado en resultados empresariales con el desarrollo personal de cada profesional involucrado?
Con esta cuestión se busca determinar cómo desarrollas programas de capacitación en los que se dé la debida importancia tanto a los objetivos empresariales como al desarrollo personal. Para que tu respuesta se ajuste a lo que el entrevistador espera, te aconsejamos explicar cómo enfocas la creación de cada estrategia de coaching en el crecimiento personal y profesional y en la mejora en el desempeño general en la empresa.
El modelo de respuesta efectiva en este caso es:
10. ¿Cuál es tu filosofía de desarrollo personal y cómo la integras en tu estrategia de coaching corporativo?
La filosofía de coaching define cuál es el enfoque que adquieres cuando desarrollas los programas de entrenamiento corporativo, es por eso que los entrevistadores buscan conocerla bien. Con la última pregunta en la que nos centramos el entrevistador quiere conocer los principios que son la guía de tu metodología al desempeñar tu papel como formador corporativo.
Si quieres que tu respuesta sea efectiva, te sugerimos explicar cómo consigues un equilibrio entre la mejora de competencias específicas y el fortalecimiento de aspectos personales de los que participen en tu programas de coaching. Para preparar tu respuesta, te daremos el último de los ejemplos de este post:
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