Clima laboral: introduciendo a este importante factor

Aunque los términos "Clima laboral" y "Ambiente laboral" son utilizados indistintamente, sus definiciones son diferentes. En el caso del ambiente de trabajo, este se refiere sobre todo al espacio físico que tiene una empresa y que influye en la comodidad de los empleados y hasta en su ánimo para ir a trabajar cada día.

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Por otro lado, el clima de un lugar de trabajo es la percepción general que tienes como trabajador de una compañía. Este concepto es más duradero y amplio, e influye en aspectos como tu compromiso con tu puesto de trabajo, las relaciones interpersonales que hay dentro de las organizaciones y más.

No importa si eres un empleador o un trabajador, es importante que conozcas los principales puntos del tema del clima de trabajo. Esto te permitirá saber qué ofrecer a tus empleados o, si eres un profesional en busca de empleo, qué es lo que debe ofrecer una compañía. Por la relevancia de este tema, lee este artículo.

¿Qué es el clima laboral de una empresa?


omo dijimos en la introducción, el término "Clima laboral" se utiliza para referirse a la percepción que tienen los empleados con respecto a su experiencia de trabajo en una determinada organización. Por lo tanto, es un concepto que abarca numerosos factores, como las condiciones laborales, la cultura organizacional y más.

El clima en un entorno laboral se centra especialmente en las actitudes, sentimientos y emociones que tienen los empleados hacia las empresas. Por relacionarse con la percepción que tiene el trabajador, se suele pensar que el clima depende únicamente de la actitud que este tenga. Sin embargo, en la calidad de dicho clima también influye lo siguiente 👇

  • Organización empresarial clara y estandarización en los procesos: es crucial que las empresas establezcan estándares en el cumplimiento de los diferentes procedimientos que se lleven a cabo en ellas. Además, deben contar con jerarquías claras y roles correctamente definidos.
  • Estrategias de Recursos Humanos: para satisfacer a sus empleados, desde el área de RR.HH se deben crear estrategias que contribuyan al cumplimiento de este objetivo. En ellas pueden estar incluidas las de formación constante, aumentos de sueldos y contrataciones internas.
  • Calidad del espacio de trabajo: obviamente, esto no aplica a trabajos a distancia, pero en el caso de los que tienen que ir a lugares físicos, lo ideal es que cuenten con una buena iluminación, ventilación y organización.

La principal razón de la importancia del clima laboral es que, mientras los empleados estén satisfechos, tienen más motivación, gestionan mejor la presión y el estrés. Además, el que se sientan más comprometidos con la empresa y sus objetivos, hace que se optimice su productividad.

clima laboral

Factores que se tienen en cuenta para medir la calidad del clima laboral


Debido a la importancia del clima laboral, no queda duda de que es algo cuya calidad debe ser medida constantemente. Para hacer esto, es válido que el empleador o el área de Recursos Humanos recurra a una encuesta. Esta es una estrategia fácil de aplicar y eficiente al momento de saber cuánta satisfacción y motivación sienten los trabajadores.

Independientemente del método para medir el clima laboral que emplees, es importante que evalúes los siguientes factores 👇

  • Comunicación: esta debe ser abierta y transparente entre los diferentes empleados y, por supuesto, entre estos y los profesionales que ocupen los cargos superiores.
  • Capacitación: analizar este aspecto te permitirá determinar cuáles son los temas en los que el equipo de trabajo necesita capacitarse. La capacitación no solo beneficia a los empleados, sino también a la empresa, pues ellos tendrán más especialización.
  • Trabajo en equipo: las relaciones interpersonales entre los trabajadores son fundamentales para que haya un buen clima laboral. Por eso, es algo que tienes que evaluar y optimizar de ser necesario para que los profesionales estén más dispuestos a trabajar por los objetivos en común.
  • Equilibro entre el trabajo y la vida personal: por lo general, los trabajadores sienten mayor seguridad cuando las empresas se preocupan por darles equilibrio en este sentido.

Anteriormente mencionamos las encuestas como un medio para medir el clima laboral. Estas, además de realizarse de la forma tradicional, pueden ser hechas con herramientas tecnológicas. Con estas últimas, los empleados se sienten más cómodos, pues el anonimato está asegurado.

📌 «¿Cada cuánto debo hacer una evaluación del clima laboral en la compañía?» No podemos decirte exactamente cada cuanto hacerlo, pues la regularidad de dicha evaluación también depende del número de trabajadores y las necesidades de los mismos. Lo importante es que el proceso se aplique constantemente y de forma continua.

¿Qué aspectos pueden afectar el clima laboral?

Lógicamente, los aspectos de los que hemos hablado hasta ahora disminuyen la calidad del clima de trabajo si no son óptimos. También existen otras situaciones que se pueden presentar en la empresa y que perjudica la percepción que los empleados tienen de ella y de sus condiciones laborales. A continuación, las enlistamos 👇

  • Puesto que ocupa cada trabajador: aunque sea el cargo que haya solicitado, hay diversos aspectos que pueden hacer que un empleado se sienta insatisfecho en él o hasta atascado. El principal es que no se haya adaptado a él por su educación, habilidades o hasta objetivos laborales.
  • Falta de igualdad: si la desigualdad está presente en una compañía se afectan distintas áreas laborales de la misma que influyen en la satisfacción de los empleados. En estas están incluidos los sueldos y hasta las iniciativas creadas por la empresa.
  • Retribución baja: cuando un trabajador tiene un tiempo trabajando en la empresa y recibe el mismo salario que cuando inició en ella, es normal que se sienta insatisfecho. Los empleados deben recordar que las remuneraciones deben ajustarse a las responsabilidades del empleado, sus habilidades técnicas y su productividad.

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Estrategias a aplicar para tener un buen clima laboral


Si eres un empleador que ha descubierto que en tu empresa es necesario mejorar el clima laboral, debes saber que existen acciones que te ayudan. Para seleccionar una a aplicar, es necesario que analices bien la situación de tu empresa y descubras qué es en lo que se está fallando para que los empleados no estén satisfechos.

Una vez que identifiques las necesidades de la organización, selecciona alguna (o varias) de las siguientes estrategias para aplicarla 👇

Remodelar el espacio de trabajo

El lugar de trabajo tiene que ser lo suficientemente amplio para el número de trabajadores que componen la plantilla de la empresa. Además, en él tienen que distribuirse muy bien los espacios, mantener todo limpio y ordenado, y con una buena iluminación. Con mejorar estos aspectos se consigue lo siguiente 👇

  • El equipo trabajará eficientemente.
  • Incremento del rendimiento en la empresa.
  • Aumento del bienestar de los trabajadores.

Establecer un horario flexible

La flexibilidad laboral beneficia la conciliación del trabajo con la vida personal de cada trabajador. Esta es una de las razones por la que una característica que debe tener el horario de trabajo en tu empresa es el ser flexible.

Para aplicar esta estrategia, una recomendación muy adecuada en la actualidad es que des la oportunidad de combinar el trabajo físico con el que se realiza a distancia. Esta es una excelente manera de motivar al personal.

Crear un sistema de recompensas

Uno de los principales problemas que detecta el 48 % de los trabajadores en los climas laborales es que no son reconocidos con bonos (según Infobae). Si esta es la insatisfacción que tiene tu personal, comienza a demostrar que valoras su trabajo a través de bonificaciones y recompensas.

Nos hemos dado cuenta de que, cuando los empleados reciben incentivos económicos, se esfuerzan más. Además, esta es una manera de fidelizar al equipo de trabajo. Claro está, con un sistema de bonos tienes que asegurarte de que la competencia que se pueda generar entre los empleados sea sana.

Fomentar la confianza y el respeto

Existen distintas formas de hacer que crezca la confianza que tienen los empleados en ti, una que es muy usada en la actualidad es demostrando responsabilidad social. Las empresas que demuestran compromiso con sus valores y la sostenibilidad generan confianza en sus trabajadores, pues estos se sienten orgullosos del actuar de ellas.

En cuanto al respeto, este debe existir entre el personal y los superiores, entre compañeros y áreas de la empresa. Una estrategia muy recomendada para fomentar el respeto es el teambuilding, esto ayuda a reforzar el compañerismo.

Valorar el feedback de los empleados

Para que cada empleado se sienta valorado por la compañía, es fundamental darle una voz. Esto se consigue al permitirle expresar sus opiniones sobre el clima laboral. El recibir su feedback es una excelente retroalimentación para determinar las estrategias perfectas para optimizar el clima laboral.

Asegurar la salud mental y bienestar del equipo

Las ideas para hacer esto son ofrecer herramientas y recursos que den información sobre el bienestar emocional y mental en el trabajo. También es válido que planifiques actividades en las que se enseñen mindfulness, manejo del estrés y técnicas de relajación.

🎁 Consejo adicional: en los beneficios laborales que obtiene la plantilla puedes incluir la asistencia física en todas las áreas. Estas se conforman por la salud física y mental.

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¿Cómo puedes contribuir a optimizar el clima laboral en tu lugar de trabajo?


Las empresas y departamentos de Recursos Humanos no son los únicos que tienen que trabajar para tener un clima laboral óptimo. Si eres un empleado, es necesario que sepas que es posible poner de tu parte para mejorar el clima en tu lugar de trabajo. Los consejos que te animamos a aplicar para lograrlo son los siguientes 👇

Contribuye a que haya una buena comunicación

Para aplicar este tip, tienes que asegurarte de estar bien informado de los procesos que se llevan a cabo en la empresa. Además, mantente informado sobre las estrategias y los objetivos, y contribuye a que otros también lo estén.

Demuestra respeto a todos

Cuando estás trabajando bajo presión, es más probable que comiences una discusión o trates inapropiadamente a alguien. Por eso, es fundamental que cuides tus impulsos, cuenta hasta 10 las veces que sean necesarias. En todo momento debes actuar con educación, asertividad y amabilidad. Esto ayuda a aliviar momentos de conflicto.

Cuida el lugar de trabajo

Este consejo no solo aplica a tu escritorio u oficina, sino a todos los espacios que hay en la empresa. Además, mantén en buenas condiciones el equipo tangible con el que trabajas. El lugar de trabajo debe mantenerse en buenas condiciones para que el personal esté motivado y sea cómodo trabajar en él.

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En nuestra web encuentras más información de valor para que tu vida laboral sea óptima, a continuación, te dejamos algunos de los artículos que te pueden interesar 👇

¡Consigue ser contratado en una compañía con un clima laboral de calidad!


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La mayoría de compañías que ofrecen las mejores condiciones laborales, entre ellas el buen clima laboral, aplican procesos de contratación exhaustivos. Por eso, tienes que invertir un mayor esfuerzo en realizar una excelente candidatura que te permita destacar y demostrar que cuentas con lo necesario para ser contratado.

Lo primero que tienes que preparar es un curriculum vitae en el que escribas sobre lo más relevante de tu trayectoria laboral, formación académica, competencias y más. El currículum debe ajustarse a la empresa y a lo que está buscando en los candidatos. Para aprender a hacer un documento personalizado, lee una de nuestras guías en Ejemplos de CV.

También tienes que preocuparte por presentar un currículum con un diseño que cumpla con los más altos estándares de los reclutadores. Para ayudarte con esto, hemos creado plantillas de CV que están disponibles para edición. Esta puede ser realizada en esta misma plataforma mientras se siguen, no solo nuestros consejos, sino los de una IA.

Por último, te animamos a seguir nuestras recomendaciones para mejorar el clima laboral de la empresa y así disfrutes al máximo del trabajo en ella.

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Preguntas frecuentes

Terminemos este artículo aclarando algunas dudas que suelen surgir sobre el clima laboral 👇

¿Cuáles son las diferencias que hay entre el ambiente de trabajo y el clima laboral?

Mientras el clima se enfoca en la percepción que se tiene de una organización, el ambiente laboral se relaciona con las condiciones tangibles de esta. Estos factores influyen en el bienestar y comodidad de los trabajadores, así que es importante que sean bien cuidados por las empresas y los trabajadores.

¿Qué tipos de climas laborales existen?

El principal es el clima laboral convencional, este suele ser aplicado en empresas en las que trabajan con datos. Esto se debe a que es un tipo de clima que contribuye a que los trabajadores sigan instrucciones de forma precisa. Por otro lado, tenemos el clima de trabajo social el cual está enfocado en la comprensión humana y la orientación.

En tercer lugar está el clima laboral artístico, como su nombre lo muestra, es ideal para compañías creativas o que estén enfocadas en la estética y la expresión. Este es perfecto para profesionales autónomos, creativos e intuitivos.

Además, existe el clima laboral investigativo y el realista, este es el que se recomienda para empresas en las que se realicen trabajos manuales. Por último, pero no de menor importancia, está el clima de trabajo emprendedor para organizaciones enfocadas en las ventas, así que está dirigido principalmente a trabajadores extrovertidos, ambiciosos y asertivos.

¿Cuáles son las tendencias al gestionar el clima laboral de una compañía?

Actualmente, se da mucha relevancia al bienestar emocional y la salud mental de los empleados. Por eso, las organizaciones ofrecen apoyo psicológico y crean espacios que contribuyan a la reducción del estrés. También se cuida mucho la transparencia y la comunicación abierta, y se asegura el liderazgo empático.

¿Cuáles son las consecuencias de que en las empresas haya un mal clima laboral?

Además de que los trabajadores no se sienten motivados, están más estresados y ansiosos. También se reduce la innovación y la creatividad, y es más probable que se generen problemas en las relaciones entre los trabajadores y departamentos de la compañía. Todo esto puede llevar al absentismo laboral lo cual perjudica en gran manera a la empresa.

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